Naar hoofdinhoud

EEN APP VOOR IEDEREEN

Digitale Toegankelijkheid van Apps

Een app die iedereen kan gebruiken, dat klinkt vanzelfsprekend, toch? Toch is dat voor miljoenen mensen met een beperking nog lang niet het geval. Denk aan gebruikers die blind zijn, kleurenblind, doof, motorisch beperkt of laaggeletterd. Voor hen is digitale toegankelijkheid geen luxe, maar noodzaak.

Sinds 28 juni 2025 is digitale toegankelijkheid wettelijk verplicht voor veel apps binnen de EU. Maar los van de wet- en regelgeving: een toegankelijke app is gewoon beter. Voor iedereen.

Wat is digitale toegankelijkheid?

Digitale toegankelijkheid betekent dat je app bruikbaar is voor álle mensen, ongeacht hun fysieke of cognitieve mogelijkheden. Dat gaat verder dan alleen schermlezers of kleurcontrast. Het gaat om:

  • duidelijke navigatie en structuur
  • logische focusvolgorde
  • alternatieve teksten bij afbeeldingen
  • ondersteuning voor toetsenbordbediening en spraak
  • schaalbare tekst en voldoende contrast

Deze richtlijnen zijn vastgelegd in de internationale standaard WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines).

Wat is digitale toegankelijkheid?

Belangrijke succescriteria van WCAG 2.2 in een app

  • Landschapsmodus
  • Donkere Modus
  • Tekstgrootte aanpassen (tot 200%)
  • Spraakbesturing
  • Hoge contrast modus

Voor wie is het verplicht?

De verplichting komt voort uit de European Accessibility Act (EAA) en geldt voor:

  • overheidsorganisaties
  • commerciële aanbieders van digitale producten of diensten binnen de EU
  • organisaties met meer dan 10 medewerkers of een jaaromzet boven de €2 miljoen

Ben je een micro-onderneming? Dan ben je (voorlopig) uitgezonderd, tenzij de aanpassingen eenvoudig en betaalbaar zijn.

Waarom Digitale Toegankelijkheid nú belangrijk is

De wet is inmiddels van kracht. Maar ook los van de wet zijn er goede redenen:

  • Je vergroot je bereik en klanttevredenheid.
  • Je voorkomt juridische risico's.
  • Je toont maatschappelijke verantwoordelijkheid.
  • Je verbetert de gebruikerservaring voor iedereen.

Zoals we bij Freed zeggen: niet omdat het moet, maar omdat het hoort.

Wat wij voor je doen

Bij Freed Mobile+Interactive helpen we organisaties om hun apps toegankelijk te maken én te houden. We bieden onder andere:

  • Een toegankelijkheidsaudit op basis van WCAG 2.2
  • UX- en designadvies
  • Technische implementatie (schermlezers, spraak, toetsenbord)
  • Hulp bij toegankelijkheidsverklaring en certificering
  • Begeleiding richting A-status

Een mooi voorbeeld: de Taal fan it Hert-app was een van de eerste overheidsapps in Nederland die officieel een A-status behaalde op het dashboard van Digitoegankelijk.nl.

Wat wij voor je doen

Meer weten over digitale toegankelijkheid?

  • Waar begin je?
  • Hoe weet je of je app voldoet?
  • Wat is 'goed genoeg'?
  • En hoe voorkom je dat het een vinkjesproject wordt?

Bij Freed geloven we dat toegankelijkheid geen eindpunt is, maar een manier van werken.

WEET WAAR JE STAAT EN WAT BETER KAN

Gratis toegankelijkheidsscan voor je app

Met onze gratis quickscan (ter waarde van € 1.800,-) krijg je snel inzicht in de toegankelijkheid van jouw app – inclusief een kort digitaal overleg met aanbevelingen. Zo weet je precies waar je staat én wat je volgende stap kan zijn.

Vragen & antwoorden

Wordt mijn mobiele app of webapplicatie digitaal toegankelijk?

Digitale toegankelijkheid betekent dat iedereen je app of webapp kan gebruiken, ook mensen met een beperking. Bij Freed houden we vanaf het ontwerp en de ontwikkeling rekening met toegankelijkheid, zoals kleurcontrast, toetsenbordbediening en ondersteuning voor screenreaders. Zo bouwen we inclusieve digitale producten die voor alle mensen werken.

Voldoen jullie apps en webapplicaties aan de WCAG-richtlijnen?

We ontwerpen en ontwikkelen volgens de WCAG-richtlijnen (Web Content Accessibility Guidelines) waar mogelijk en relevant. Of het nu gaat om een mobiele app of webapplicatie: we adviseren welke toegankelijkheidseisen van toepassing zijn en helpen bij het maken van bewuste keuzes die passen bij je organisatie en doelgroep.

Is digitale toegankelijkheid verplicht?

Voor overheidsinstanties en steeds meer publieke organisaties is digitale toegankelijkheid wettelijk verplicht. Ook voor commerciële organisaties is het een slimme investering: een toegankelijke app of webapplicatie bereikt meer gebruikers en scoort beter op gebruiksvriendelijkheid én SEO.

Digitale toegankelijkheid voor iedereen

Klaar om de volgende stap te zetten?

Als expert in digitale toegankelijkheid is Pieter klaar om samen met jou te werken aan een inclusieve digitale wereld. Neem vandaag nog contact met Pieter op.