Modernisering van zorgcommunicatie
doccs
doccs is een innovatief platform dat huisartsenpraktijken en patiënten dichter bij elkaar brengt. Met realtime communicatie, flexibele planning en een op maat gemaakte chatfunctie, zorgt doccs voor efficiënte en veilige zorgverlening. In samenwerking met Freed evolueert dit platform voortdurend tot een krachtig ecosysteem, waar de praktijkorganisatie, huisarts, en patiënt naadloos samenwerken. Dankzij de schaalbare Azure-cloudoplossing en een sterke focus op databeveiliging, biedt doccs een toekomstbestendige oplossing voor moderne zorgcommunicatie.
Sanne Quarles van Ufford, praktijk/projectmanager: "De doccs app is er vooral voor onze patiënten, maar de portal is belangrijk voor iedereen die bij ons werkt. Van huisarts, tot assistent, tot praktijkondersteuner én dus ook praktijkmanager. Deze manier van werken maakt hen heel flexibel. Waar je ook bent, je kan overal inloggen, bijspringen en wijzingen doorvoeren, voor elke locatie. Dat maakt het makkelijk om op onverwachte situaties in te spelen, zoals ziekmeldingen of agendawijzigingen. Daarnaast is het leuk om mee te kunnen denken over hoe het systeem te kunnen verbeteren. Dat wat zij zien in onze praktijken, kan omgezet worden in iets waar team Freed weer mee aan de slag kan. Freed denkt heel erg met doccs mee en komt regelmatig met ideeën waar wij nog niet over nagedacht hadden. Natuurlijk gaat er wel eens iets mis, maar dit wordt (tot nu toe 😉) altijd snel opgelost, zodat iedereen weer lekker aan de slag kan.
De samenwerking tussen Freed en doccs lijkt ook wel een beetje op het werk van een praktijkmanager. Hoe kun je dingen verbeteren en wat is daarvoor nodig? Dan maak je een planning, werk je het uit, en gaan je weer door. En gaat er iets mis? Dan probeer je het zo snel mogelijk op te lossen!"
Realtime chat: directe verbindingen met vertrouwen
Het paradepaardje van doccs is de op maat gemaakte chatfunctie. Patiënten kunnen direct met hun huisarts communiceren, terwijl praktijkmedewerkers onderling informatie uitwisselen. Dankzij geavanceerde encryptie wordt vertrouwelijkheid gewaarborgd, waardoor gevoelige medische data veilig blijft. Deze functie maakt doccs niet alleen efficiënt, maar ook betrouwbaar in een wereld waarin databeveiliging van cruciaal belang is.
Flexibel plannen en organiseren
doccs biedt een uitgebreide oplossing voor het plannen en roosteren van zorgverleners. Met slimme agenda-integraties en flexibele instelmogelijkheden kunnen praktijken snel inspelen op wijzigingen, zoals ziekte of piekuren. Dit maakt het beheer van de dagelijkse praktijk eenvoudiger en overzichtelijker voor alle betrokkenen.
Een krachtig ecosysteem dankzij samenwerking
De nauwe samenwerking tussen doccs en Freed is de sleutel tot het succes van dit platform. Door goed te luisteren naar de wensen van doccs, vertaalt Freed deze in nieuwe tools en features. Het resultaat is een continu verbeterend ecosysteem dat niet alleen de communicatie tussen praktijk en patiënt optimaliseert, maar ook de interne samenwerking binnen de praktijk versterkt. Deze gezamenlijke aanpak zorgt ervoor dat doccs blijft groeien en zich aanpast aan de steeds veranderende zorgbehoeften.
Met doccs hebben huisartsenpraktijken niet alleen een modern communicatieplatform, maar ook een toekomstgerichte partner voor innovatieve zorg.
De doccs app is er vooral voor onze patiënten, maar de portal is belangrijk voor iedereen die bij ons werkt. Van huisarts, tot assistent, tot praktijkondersteuner én dus ook praktijkmanager. Deze manier van werken maakt hen heel flexibel. Waar je ook bent, je kan overal inloggen, bijspringen en wijzingen doorvoeren, voor elke locatie. Dat maakt het makkelijk om op onverwachte situaties in te spelen, zoals ziekmeldingen of agendawijzigingen. Daarnaast is het leuk om mee te kunnen denken over hoe het systeem te kunnen verbeteren. Dat wat zij zien in onze praktijken, kan omgezet worden in iets waar team Freed weer mee aan de slag kan. Freed denkt heel erg met doccs mee en komt regelmatig met ideeën waar wij nog niet over nagedacht hadden. Natuurlijk gaat er wel eens iets mis, maar dit wordt (tot nu toe 😉) altijd snel opgelost, zodat iedereen weer lekker aan de slag kan. De samenwerking tussen Freed en doccs lijkt ook wel een beetje op het werk van een praktijkmanager. Hoe kun je dingen verbeteren en wat is daarvoor nodig? Dan maak je een planning, werk je het uit, en gaan je weer door. En gaat er iets mis? Dan probeer je het zo snel mogelijk op te lossen!
Wouter Slotegraaf
Daag jij ons uit?
Ontdek de kracht van samenwerking. Plan een gratis adviesgesprek met ons en proef direct van onze kennis én een stukje Friese Oranjekoek. Dit smaakt naar meer in alle opzichten.
of bel +31 512 820 260
