Een app voor iedereen
Digitale Toegankelijkheid van Apps
Een app die iedereen kan gebruiken, dat klinkt vanzelfsprekend, toch? Toch is dat voor miljoenen mensen met een beperking nog lang niet het geval. Denk aan gebruikers die blind zijn, kleurenblind, doof, motorisch beperkt of laaggeletterd. Voor hen is digitale toegankelijkheid geen luxe, maar noodzaak.
Sinds 28 juni 2025 is digitale toegankelijkheid wettelijk verplicht voor veel apps binnen de EU. Maar los van de wet- en regelgeving: een toegankelijke app is gewoon beter. Voor iedereen.
Een app die iedereen kan gebruiken, dat klinkt vanzelfsprekend, toch? Toch is dat voor miljoenen mensen met een beperking nog lang niet het geval. Denk aan gebruikers die blind zijn, kleurenblind, doof, motorisch beperkt of laaggeletterd. Voor hen is digitale toegankelijkheid geen luxe, maar noodzaak.
Sinds 28 juni 2025 is digitale toegankelijkheid wettelijk verplicht voor veel apps binnen de EU. Maar los van de wet- en regelgeving: een toegankelijke app is gewoon beter. Voor iedereen.
Wat is digitale toegankelijkheid?
Digitale toegankelijkheid betekent dat je app bruikbaar is voor álle mensen, ongeacht hun fysieke of cognitieve mogelijkheden. Dat gaat verder dan alleen schermlezers of kleurcontrast. Het gaat om:
- duidelijke navigatie en structuur;
- logische focusvolgorde;
- alternatieve teksten bij afbeeldingen;
- ondersteuning voor toetsenbordbediening en spraak;
- schaalbare tekst en voldoende contrast.
Deze richtlijnen zijn vastgelegd in de internationale standaard WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines).
Digitale toegankelijkheid betekent dat je app bruikbaar is voor álle mensen, ongeacht hun fysieke of cognitieve mogelijkheden. Dat gaat verder dan alleen schermlezers of kleurcontrast. Het gaat om:
- duidelijke navigatie en structuur;
- logische focusvolgorde;
- alternatieve teksten bij afbeeldingen;
- ondersteuning voor toetsenbordbediening en spraak;
- schaalbare tekst en voldoende contrast.
Deze richtlijnen zijn vastgelegd in de internationale standaard WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines).
Belangrijke succescriteria van WCAG 2.2 in een app
- Landschapsmodus: het ondersteunen van zowel portret- als landschapsmodus zorgt ervoor dat gebruikers de app kunnen gebruiken in de oriëntatie die voor hen het meest comfortabel is. Dit is vooral belangrijk voor gebruikers met motorische beperkingen die mogelijk een apparaat in een bepaalde positie moeten houden
- Donkere Modus: een donkere modus kan de leesbaarheid verbeteren in omgevingen met weinig licht en helpt bij het verminderen van vermoeidheid van de ogen. Bovendien kan het de batterijduur van apparaten met OLED-schermen verlengen.
- Tekstgrootte aanpassen: gebruikers moeten de mogelijkheid hebben om de tekstgrootte tot 200% aan te passen aan hun behoeften. Dit is essentieel voor mensen met visuele beperkingen.
- Spraakbesturing: integratie van spraakbesturing kan de toegankelijkheid verbeteren voor gebruikers met motorische beperkingen of visuele beperkingen.
- Hoge contrast modus: Een modus met hoog contrast kan de leesbaarheid verbeteren voor gebruikers met visuele beperkingen door het verschil tussen tekst en achtergrond te vergroten
- Landschapsmodus: het ondersteunen van zowel portret- als landschapsmodus zorgt ervoor dat gebruikers de app kunnen gebruiken in de oriëntatie die voor hen het meest comfortabel is. Dit is vooral belangrijk voor gebruikers met motorische beperkingen die mogelijk een apparaat in een bepaalde positie moeten houden
- Donkere Modus: een donkere modus kan de leesbaarheid verbeteren in omgevingen met weinig licht en helpt bij het verminderen van vermoeidheid van de ogen. Bovendien kan het de batterijduur van apparaten met OLED-schermen verlengen.
- Tekstgrootte aanpassen: gebruikers moeten de mogelijkheid hebben om de tekstgrootte tot 200% aan te passen aan hun behoeften. Dit is essentieel voor mensen met visuele beperkingen.
- Spraakbesturing: integratie van spraakbesturing kan de toegankelijkheid verbeteren voor gebruikers met motorische beperkingen of visuele beperkingen.
- Hoge contrast modus: Een modus met hoog contrast kan de leesbaarheid verbeteren voor gebruikers met visuele beperkingen door het verschil tussen tekst en achtergrond te vergroten
Voor wie is het verplicht?
De verplichting komt voort uit de European Accessibility Act (EAA) en geldt voor:
- overheidsorganisaties;
- commerciële aanbieders van digitale producten of diensten binnen de EU;
- organisaties met meer dan 10 medewerkers of een jaaromzet boven de €2 miljoen.
Ben je een micro-onderneming? Dan ben je (voorlopig) uitgezonderd, tenzij de aanpassingen eenvoudig en betaalbaar zijn.
Waarom Digitale Toegankelijkheid nú belangrijk is
De wet is inmiddels van kracht. Dat betekent dat je app vandaag al moet voldoen aan de toegankelijkheidseisen. Maar ook los van de wet zijn er goede redenen om hiermee aan de slag te gaan:
- Je vergroot je bereik en klanttevredenheid.
- Je voorkomt juridische risico’s.
- Je toont maatschappelijke verantwoordelijkheid.
- Je verbetert de gebruikerservaring voor iedereen.
Zoals we bij Freed zeggen: niet omdat het moet, maar omdat het hoort.
De verplichting komt voort uit de European Accessibility Act (EAA) en geldt voor:
- overheidsorganisaties;
- commerciële aanbieders van digitale producten of diensten binnen de EU;
- organisaties met meer dan 10 medewerkers of een jaaromzet boven de €2 miljoen.
Ben je een micro-onderneming? Dan ben je (voorlopig) uitgezonderd, tenzij de aanpassingen eenvoudig en betaalbaar zijn.
Waarom Digitale Toegankelijkheid nú belangrijk is
De wet is inmiddels van kracht. Dat betekent dat je app vandaag al moet voldoen aan de toegankelijkheidseisen. Maar ook los van de wet zijn er goede redenen om hiermee aan de slag te gaan:
- Je vergroot je bereik en klanttevredenheid.
- Je voorkomt juridische risico’s.
- Je toont maatschappelijke verantwoordelijkheid.
- Je verbetert de gebruikerservaring voor iedereen.
Zoals we bij Freed zeggen: niet omdat het moet, maar omdat het hoort.
Wat wij voor je doen
Bij Freed Mobile+Interactive helpen we organisaties om hun apps toegankelijk te maken én te houden. We combineren technische kennis met ervaring in UX/UI design en wet- en regelgeving. Onze aanpak is praktisch, helder en resultaatgericht.
We bieden onder andere:
- Een toegankelijkheidsaudit op basis van WCAG 2.2
- UX- en designadvies voor toegankelijke flows en componenten
- Technische implementatie en ondersteuning voor schermlezers, spraak en toetsenbord
- Hulp bij je toegankelijkheidsverklaring en certificering
- Begeleiding richting een A-status, inclusief samenwerking met externe toetsers
Een mooi voorbeeld: de Taal fan it Hert-app was een van de eerste overheidsapps in Nederland die officieel een A-status behaalde op het dashboard van Digitoegankelijk.nl.
Bij Freed Mobile+Interactive helpen we organisaties om hun apps toegankelijk te maken én te houden. We combineren technische kennis met ervaring in UX/UI design en wet- en regelgeving. Onze aanpak is praktisch, helder en resultaatgericht.
We bieden onder andere:
- Een toegankelijkheidsaudit op basis van WCAG 2.2
- UX- en designadvies voor toegankelijke flows en componenten
- Technische implementatie en ondersteuning voor schermlezers, spraak en toetsenbord
- Hulp bij je toegankelijkheidsverklaring en certificering
- Begeleiding richting een A-status, inclusief samenwerking met externe toetsers
Een mooi voorbeeld: de Taal fan it Hert-app was een van de eerste overheidsapps in Nederland die officieel een A-status behaalde op het dashboard van Digitoegankelijk.nl.
Meer weten over digitale toegankelijkheid?
Digitale toegankelijkheid roept vaak vragen op:
- Waar begin je?
- Hoe weet je of je app voldoet?
- Wat is ‘goed genoeg’?
- En hoe voorkom je dat het een vinkjesproject wordt?
Bij Freed geloven we dat toegankelijkheid geen eindpunt is, maar een manier van werken. We helpen je graag om daar grip op te krijgen met onze kennis, ervaring en een nuchtere aanpak. Of je nu een concrete uitdaging hebt of gewoon eens wilt sparren: we denken graag met je mee – vrijblijvend, praktisch en zonder poespas.
Digitale toegankelijkheid roept vaak vragen op:
- Waar begin je?
- Hoe weet je of je app voldoet?
- Wat is ‘goed genoeg’?
- En hoe voorkom je dat het een vinkjesproject wordt?
Bij Freed geloven we dat toegankelijkheid geen eindpunt is, maar een manier van werken. We helpen je graag om daar grip op te krijgen met onze kennis, ervaring en een nuchtere aanpak. Of je nu een concrete uitdaging hebt of gewoon eens wilt sparren: we denken graag met je mee – vrijblijvend, praktisch en zonder poespas.
Weet waar je staat en wat beter kan
Gratis toegankelijkheidsscan voor je app
Met onze gratis quickscan (ter waarde van € 1.800,-) krijg je snel inzicht in de toegankelijkheid van jouw app – inclusief een kort digitaal overleg met aanbevelingen. Zo weet je precies waar je staat én wat je volgende stap kan zijn.
Met onze gratis quickscan (ter waarde van € 1.800,-) krijg je snel inzicht in de toegankelijkheid van jouw app – inclusief een kort digitaal overleg met aanbevelingen. Zo weet je precies waar je staat én wat je volgende stap kan zijn.
Maar we kunnen meer...
Let’s create awesomeness!
Digitale toegankelijkheid voor iedereen
Klaar om de volgende stap te zetten?
Als expert in digitale toegankelijkheid is Pieter klaar om samen met jou te werken aan een inclusieve digitale wereld. Neem vandaag nog contact met Pieter op en ontdek hoe jullie samen digitale toegankelijkheid kunnen verbeteren. Hij kijkt ernaar uit om van je te horen en jouw uitdaging aan te gaan!